Активная позиция трейдера
Коллеги, в очередной раз прошу Вас поддержать Ставку Клуба в обращении к нашему брокеру. Моё обращение касается трейдеров, торгующих на часовых, дневных графиках на серверах компании “Финам.” Как вы могли догадаться, речь идёт о пресловутых результатах пред и пост торговых сессий, то есть о “морщинках,” изменяющих значения используемых нами индикаторов.
Все мои обращения к брокеру носят единичный характер и получают ответ в виде: “Решение данной задачи не входит в список приоритетных.” Я же хочу добиться предоставления брокером отдельного сервера, исключающего свечи, не входящие в основную торговую сессию с 10:00 до 18:39.
Так как эти призывы звучат не первый раз, для ускорения решения данной проблемы Ставка Клуба вынуждена просить каждого желающего получить консультацию написать письмо на почту брокера. В письме необходимо сообщить дату и время последней замеченной участником “морщинки” и попросить решить данную проблему, предоставив возможность получения “чистых” данных котировок первой и последней свечи торгов.
Считаем, что только активная гражданская позиция трейдеров Клуба поможет нам всем в решении данной проблемы. А активная позиция трейдера мало чем отличается от активной гражданской позиции, которая выглядит так:
Здравствуйте, Максим. Не могли бы подсказать формулировки для письма в Финам? Я, естественно ‚понимаю о чем речь, но не уверен, что смогу правильно это формально описать. Или слово “морщинки” уже знакомо нашему любимому брокеру?)
Александр, добрый день. Находите ситуацию наподобие той, что возникла на М60 Сбербанка 18-го января в 18:00 и задаёте товарищам вопрос, почему выстраивая индикатор MACD в Excel его данные отличаются от данных Quik‘a? Просите их поправить данную ситуацию. Посмотрим, что ответят.
Вступил в переписку со службой поддержки, они пока отмазываются, говорят что это локальная проблема, только у меня (советуют перезаказать данные)… :)))
Виталий, спасибо за поддержку. Со временем они признают, что проблема не носит локальный характер, а заключается в полученных данных с Московской биржи.
тоже самое “Просьба сделать перезаказ данных в квике” Еще повоюем)